讓​報告​保持​整潔​的​ ​UTM​ ​命名​規則

UTM 命名規則是一份簡短的書面規定，說明團隊每個人怎樣填寫 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign：全部小寫、用連字號代替空格、一份固定的媒介清單，以及一個活動名稱格式。Google Analytics 的 UTM 值區分大小寫，沒有這份規則，一個活動就會分散在報告的好幾行裡。

什麼​是​ ​UTM​ ​參數？

UTM 參數是加在網址末端的標籤，例如 ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=autumn-launch，數據分析工具會讀取它們來判斷流量來源。UTM 參數共有五個：source（點擊從哪裡來）、medium（管道類型）、campaign（哪一次推廣），以及可選的 term 和 content（版本）。Google 表示應一律使用 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign（Google Analytics 說明中心）。

CTAurl 短網址會完整保留這些參數。每條連結都以 302 轉到與你儲存時完全相同的目的地網址，連 UTM 參數一起，CTAurl 自己的點擊記錄也會保留 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign。在 CTAurl 的建立表單加上 UTM 參數時，CTAurl 會把參數值轉成小寫。CTAurl 活動追蹤說明了兩者如何配合。

UTM​ ​命名​規則​要​包括​哪些​規定​才​有效？

UTM 命名規則要短得記得住，也要嚴格得執行得了，才會有效。小寫最重要：Google 自己的說明頁指出「參數值區分大小寫」，並建議每個欄位都採用嚴格的命名規則（Google Analytics 說明中心）。其餘部分由以下六條規則涵蓋：

1. 一律小寫。報告會把「Email」和「email」當成不同的值。
2. 用連字號，不要用空格或底線分隔。
3. 一份固定的媒介清單，例如 email、social、cpc、qr、referral，未經同意誰也不能新增。
4. 活動名稱依照固定格式，例如 season-product-year。
5. 由一個人負責維護總清單。
6. 只在來自外部的連結加參數，自己網站頁面之間的連結一律不加。

一組​好​的​ ​UTM​ ​參數​是​怎樣​的？

一組好的 UTM 參數，每條連結都依同一格式填寫，團隊裡任何人不用問也猜得到該填什麼值。以下是每個參數一套可行的格式和例子：

最​常見​的​ ​UTM​ ​錯誤​有​哪些？

最常見的 UTM 錯誤是值用了大寫、活動名稱填錯欄位、在內部連結加標籤，以及每個活動都發明新的媒介。上面的規則可以避免全部四種，而會自動統一格式的建立工具，更會自動處理大寫問題：

• 值用了大寫，產生「Instagram」和「instagram」這類重複的行。
• 把活動名稱填進 medium 欄位。
• 在你自己網站內部的連結加標籤，令該次瀏覽原本的來源被重設。
• 每個活動都發明一個新的媒介。

怎樣​快速​套用​ ​UTM​ ​命名​規則？

用一個會自動統一格式的建立工具來套用 UTM 命名規則，讓工具執行規則，而不是靠每個人的記性。我們的免費 UTM 產生器在瀏覽器裡運行，會把每個值轉成小寫並加上連字號，而且不儲存任何資料。

常見​疑問

UTM​ ​參數​區分​大小寫​嗎？

區分。Google Analytics 說明中心指出參數值區分大小寫，所以「Instagram」和「instagram」會被報告為不同來源。每個參數都選定小寫並嚴格執行，否則一個來源就會分散成好幾行。我們的 UTM 產生器會替你把值轉成小寫。

QR code​ ​的​連結​要加​ ​UTM​ ​參數​嗎？

要。在目的地網址加上 qr 這類 medium，網站分析工具就能把印刷品帶來的流量分開。CTAurl QR code 編碼的是簡短的轉址網址，所以標籤不會令印出來的圖案變密。CTAurl 的掃描數字和你的分析工具數字會有出入：CTAurl 計算的是請求次數，包括機器人；Google Analytics 會排除已知的機器人流量，而且不顯示排除了多少（Google Analytics 說明中心）。

哪些​ ​UTM​ ​參數​是​必填​的？

Google 表示應一律使用 utm_source、utm_medium 和 utm_campaign；term 和 content 是可選的。加了標籤的連結如果三者之一留空，報告裡該欄位就會顯示「(not set)」，所以每條加標籤的連結都要三個一起填。