レポートを​整理できる​UTMパラメータの​命名ルール

UTMパラメータの命名ルールとは、チーム全員がutm_source、utm_medium、utm_campaignをどう書くかを決めた短い取り決めです。小文字にする、スペースの代わりにハイフンを使う、メディアは決まった一覧から選ぶ、キャンペーン名はパターンに従う、といった内容です。Google アナリティクスはUTMの値の大文字と小文字を区別するので、ルールがないと1つのキャンペーンがレポートの複数の行に分かれます。

UTMパラメータとは？

UTMパラメータとは、?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=autumn-launchのようにURLの末尾に付けるラベルで、アクセス解析ツールはこれを読んで流入元を判断します。全部で5つあり、source（クリックがどこから来たか）、medium（チャネルの種類）、campaign（どの施策か）と、任意のtermとcontent（バリエーション）です。Googleは、utm_source、utm_medium、utm_campaignは必ず使うよう案内しています（Google アナリティクス ヘルプ）。

CTAurlの短縮URLは、タグをそのまま保ちます。どのリンクもUTMタグを含めて保存したとおりのリンク先へ302で応答し、CTAurl自身のクリック記録にもutm_source、utm_medium、utm_campaignが残ります。CTAurlの作成フォームでUTMタグを追加すると、CTAurlはその値を小文字にそろえます。両者の組み合わせ方はCTAurlのキャンペーン計測で説明しています。

UTMの​命名ルールを​機能させるには？

UTMの命名ルールが機能するのは、覚えられるほど短く、守らせられるほど厳格なときです。一番大事なのは小文字です。Googleのヘルプページ自体が「パラメータの値では大文字と小文字が区別されます」と書き、すべての項目に厳格な命名ルールを設けるよう勧めています（Google アナリティクス ヘルプ）。残りは次の6つのルールで足ります。

1. 常に小文字。レポートは「Email」と「email」を別の値として扱います。
2. 値にはハイフンを使い、スペースやアンダースコアは使わない。
3. メディアは決まった一覧から選ぶ。たとえばemail、social、cpc、qr、referralで、合意なしに追加しない。
4. キャンペーン名はパターンに従う。たとえばseason-product-year。
5. 一覧の管理者は1人に決める。
6. タグは外部からのリンクにだけ付け、自分のウェブサイト内のページ同士のリンクには付けません。

よい​UTMパラメータの​例は？

よいUTMパラメータは、どのリンクでも同じパターンに従っているので、チームの誰でも聞かずに値を予想できます。パラメータごとに使えるパターンを1つずつ、例とあわせて示します。

UTMで​よく​ある​間違いは？

UTMでよくある間違いは、大文字を含む値、キャンペーン名を違う項目に入れること、サイト内リンクへのタグ付け、キャンペーンのたびに新しいメディアを作ることです。上のルールで4つとも防げ、値を自動で整えてくれるツールを使えば1つ目は自動的に解決します。

• 大文字を含む値。「Instagram」と「instagram」のような重複した行ができます。
• キャンペーン名をmediumの項目に入れる。
• 自社サイトの中のリンクにタグを付ける。訪問の元の参照元が上書きされます。
• キャンペーンのたびに新しいメディアを作る。

UTMの​命名ルールを​手早く​適用するには？

UTMの命名ルールは、値を自動で整えるツールで適用すれば、全員の記憶に頼らずツールがルールを守らせてくれます。CTAurlの無料UTMビルダーはブラウザの中で動き、すべての値を小文字とハイフンにそろえ、何も保存しません。

よく​ある​質問

UTMパラメータは​大文字と​小文字を​区別しますか？

区別します。Google アナリティクスのヘルプによると、パラメータの値は大文字と小文字が区別されるので、「Instagram」と「instagram」は別の参照元として集計されます。すべてのパラメータを小文字に決めて守らせないと、1つの参照元がレポートの複数の行に分かれます。CTAurlのUTMビルダーは値を自動で小文字にします。

QRコードの​リンクにも​UTMパラメータを​付けるべきですか？

付けるべきです。リンク先にqrのようなmediumを付ければ、アクセス解析で印刷物からの流入をほかと分けられます。CTAurlのQRコードに入るのは短いリダイレクト用アドレスなので、タグを付けても印刷するパターンは細かくなりません。CTAurlのスキャン数とアクセス解析の数字は一致しないと考えてください。CTAurlはボットも含めてリクエストを数えますが、Google アナリティクスは既知のボットのトラフィックを除外し、その量は表示しません（Google アナリティクス ヘルプ）。

必須の​UTMパラメータは​どれですか？

Googleは、utm_source、utm_medium、utm_campaignを必ず使うよう案内しており、termとcontentは任意です。タグ付きリンクでこの3つのどれかが空だと、レポートのその項目には「(not set)」と表示されます。タグを付けるリンクには、毎回3つそろえて設定しましょう。